ЖеланияКорзина

Отзывы о компании

Фильтр
Сортировка
  • МаксимОценка компании:Оценка товара:118.05.2019
    Обманули с акцией, за заказ более чем на 10000 и ценой за доставку . Товар хороший доставлен в срок. Желание покупать ещё что либо пропало, сами покупайте. Я через АлиЭкспресс лутьше куплю, там и цены меньше и товаров по больше. И Камила доброжелательна только в комментариях своего сайта и эл.письмах а в реале .......
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
    Ответ компании21.05.2019
    Здравствуйте, Максим!
    Так как ваш заказ был оформлен 9 мая, а оплачен 10, он был отправлен уже без акционных витаминов в связи с окончанием срока акции и самих тестеров.
    Насчет стоимости доставки - действительно, произошло изменение тарифов курьерской службы СДЕК, но к сожалению, компания это сделала в одностороннем порядке и выслала нам уведомление с опозданием. Мы готовы возместить разницу между тарифами - перечислением на вашу банковскую карту. Просим связаться с нами для решения этого вопроса.
    Удачного Вам дня и хороших урожаев!
  • Пользователь скрыл свои данныеОценка компании:Оценка товара:506.05.2019
    В очередной раз сотрудники магазина подтвердили свой высокий профессионализм, даже несмотря на задержку, связанную с отсутствием подтверждения оплаты с моей стороны (товарищи, не забывайте высылать фото чека после оплаты переводом на карту!), ситуация была молниеносно решена и заказ доставлен из Нур-Султана в Алматы за 3 дня. Спасибо, Камила.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ИльяОценка компании:Оценка товара:503.05.2019
    Спасибо , все как всегда на высшем уровне
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • АсемОценка компании:Оценка товара:529.04.2019
    Бонусные витамины вытекли
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании30.04.2019
    Очень жаль, что так вышло. Отправим вам новые со следующим заказом.
  • ЭдуардОценка компании:Оценка товара:524.04.2019
    Не первый раз делаю заказ в КазГидрапонике. Всегда все оперативно качественно и даже с приятными подарочками! Спасибо работникам магазина за качественную услугу!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Илья020.04.2019
    А этот комплект он для жёсткой или мягкой воды?
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании22.04.2019
    добрый день. Если вы о комплекте Flora Series 60 ml, то он для жесткой воды.
  • АлександрОценка компании:Оценка товара:517.04.2019
    спасибо за вкусняшки ! мои ростишки будут довольны !
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • АлександрОценка компании:Оценка товара:517.04.2019
    Спасибо, все оперативно ! работайте быстро теперь главное что бы курьеры не тянули резину !
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Зоя АбилкасымоваОценка компании:Оценка товара:511.04.2019
    Спасибо. Получила в указанное время. Много мелкой фракции, пыли. Пожелание -упаковать лучше.
    Почти все упаковки порвались, так как упаковано в тонкий пластиковый пакет.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.04.2019
    Спасибо за отзыв! Мы подумаем над упаковкой субстрата в коробки. Видимо, курьерская служба не очень аккуратно везла посылку.
    Приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • ольгаОценка компании:Оценка товара:508.04.2019
    Спасибо! Все быстро исполнено. Развития и удачи Вашей компании
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.04.2019
    Спасибо, Ольга, за пожелания!
  • ДулатОценка компании:Оценка товара:508.04.2019
    Заказал пришло за три дня) Очень доволен, буду дальше присматривать товар здесь
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.04.2019
    Будем рады Вашим новым заказам! Спасибо за отзыв!
  • ЕленаОценка компании:Оценка товара:508.04.2019
    Благодарю за оперативность и сервис !
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Пользователь скрыл свои данныеОценка компании:Оценка товара:501.04.2019
    И снова всё как всегда: быстро, надежно, без проблем.
    Спасибо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • СтаниславОценка компании:Оценка товара:505.03.2019
    Сервис на уровне, уникальный магазин в нашей стране. Молодцы!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ВладиславОценка компании:Оценка товара:527.02.2019
    И уже в который раз восхищаюсь сервисом данного магазина. Быстро, вежливо, качественно. Спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • NaimanОценка компании:Оценка товара:526.02.2019
    Единственный магазин в Казахстане где есть всё для садоводов!!! Отдельное спасибо Камиле очень отзывчивый человек всегда поможет и подскажет!!! Рекомендую!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Пользователь скрыл свои данныеОценка компании:Оценка товара:502.02.2019
    Это был сложный составной заказ, который формировался мною некоторое время (постепенно добавлял товары) и был составной частью другого заказа. В итоге я получил: отличную оперативную коммуникацию в процессе длительного формирования заказа; новая очень удобная оплата переводом на карту Халыка; товар под заказ при обещанном сроке 10-12 дней стал доступен за 9 дней; качественная и внимательная к мелочам упаковка (у бутылей скотчем заклеены колпачки на всякий случай!).
    В очередной раз восхищён умением сотрудников компании так профессионально относиться делу и внимательно - к клиентам. Успехов им.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • НикитаОценка компании:Оценка товара:524.01.2019
    Заказ пришел вовремя. Все отлично... Заказывал комплекс удобрений флора.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • ТимурОценка компании:Оценка товара:118.01.2019
    Очень долго Очень!!!!! Решайте этот вопрос!!!!! В других странах за 24 часа привозят и бесплатно!!! А я вам еще деньги плачу, еще и меня обманывает с временем доставки!! Не серьезная компания! Не буду рекомендовать своим друзьям! Хотели все лето заказы делать!! Спасибо передумал!!
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
    Ответ компании21.01.2019
    Олжас, благодарим Вас за первый ! такой негативный! отзыв о нашей компании!
    Сроки доставки указаны у нас в разделе "Оплата и доставка " и как правило соответствуют тем срокам, в которые вы получаете заказ . Если курьерская служба не приводит заказ в контрольные сроки - позвоните нам, мы постараемся принять меры.
    Насчет бесплатной доставки за 24 часа - будем рады, если посоветуете нам такую замечательную курьерскую службу, с авиадоставкой и без денег! Впредь будем вам отправлять только таким способом.
    Для более детального разбора вашего отзыва к сожалению нет номера вашего заказа - будем благодарны если сообщите его в ответном письме.
    Тимур21.01.2019
    Я вам звонил, и уточнил у вас 2 раза через сколько будет заказ, вы ответили ну максимум 3 дня, сегодня 3 день а товар в Астане, звоню в пост экспресс, мне говорят у вас намечен на 23, мол я сам так им сказал... чтоб 23 привезли, 23 меня не будет в этой стране, и заказ уже не нужен будет!!
    Ответ компании21.01.2019
    Олжас, да, вы звонили. Я сказа Вам, что срок доставки до Алматы 3-4 рабочих дня. Вы оформили заказ 16.01, 17.01 от Вас поступила оплата и в этот же день заказ был отправлен. Так как курьерская служба считает ТОЛЬКО рабочие дни и не учитывает день отправки, контрольный срок доставки 23.01. Как правило, заказ приходит быстрее.
    О том, что посылка Вам нужна в столь сжатые сроки, Вы нас не предупреждали - в таком случае мы просто не приняли бы Ваш заказ.
    Сейчас могу предложить такое решение вопроса - если товар Вам не нужен, мы сделаем Вам возврат денежных средств ЗА МИНУСОМ пересылки Астана-Алматы-Астана.
    Свяжитесь с нами по тел. 87072284455 для решения вопроса по возврату.
    Тимур21.01.2019
    Во первых сегодня суббота, 3 день моего заказа, 4 день как я оплатил! То есть все 3 рабочих дня мой заказ тупо лежал у вас! Потом вы вспомнили что есть мой заказ и отнесли на почтовое отделение, где оно до сих пор лежит! И теперь вы предлагаете возрат денег но с учетам доставки то есть я в минусе, не товара не денег! Это фиаско... если вернете все 7100 на каспи Голд, я не против, а так я дождусь заказа, чем дольше он будет ехать тем больше будут негативные отзывы!!
    Ответ компании21.01.2019
    Ваш заказ был передан курьерской службе 17.01 - в день, когда от вас поступила оплата (прикрепляю накладную).
    Возврат будет произведен ТОЛЬКО на условиях, озвученных выше.
    Количество Ваших отзывов не повлияет на сроки доставки курьерской службы.
    Тимур21.01.2019
    Вот почему вы не сказали что заказ будет идти неделю, а не 3 дня, я б билет на другой день взял понимаете?! Не писал бы ничего а просто 23 выехал бы за заказом и Все! Вы сами все усложняет, надо писать как есть, а не обманывать людей! Да я знаю что мои отзывы не повлияют на время отправки товара, к сожалению, но умные люди поймут что вы относитесь к своей работе не серьезно!
    Тимур21.01.2019
    Вот я жду 3 день!!
  • Пользователь скрыл свои данныеОценка компании:Оценка товара:505.01.2019
    В очередной раз делаю заказ и снова доволен на все 100%. В предновогодние дни были на связи, оперативно реагировали и отправили заказ четко в оговоренные сроки. Ну и сам товар, разумеется, оригинальный, великолепного качества. С радостью продолжаю оставаться клиентом, и другим того же желаю.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
Лучшие предложения
Фотогалерея
Контакты
"КазГидропоника"
Контактное лицо:
Камила Керимова
Телефоны:
+7 (702) 441-44-55показать+7 (702) 441-44-55 все+7 (702) 441-44-55 Камила; администратор+7 (707) 228-44-55 Whatsapp; Viber+7 (707) 653-10-36 магазин
Адрес:
100009, Казахстан, Нур-Султан, ТД АРМАДА, ул. Кудайбердыулы, 18а (Новая Абая), 2 этаж, бутик 219 на карте
График работы:
Пн-Сб 10:00 - 19:00;
Обед 13:00 - 13:30;
Вс выходной
Instagram
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх