Отзывы
Отзывы о компании
Сортировка
Покупка подтверждена08.04.2019
Заказал пришло за три дня) Очень доволен, буду дальше присматривать товар здесь
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании15.04.2019
Будем рады Вашим новым заказам! Спасибо за отзыв!
Покупка подтверждена08.04.2019
Благодарю за оперативность и сервис !
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена01.04.2019
И снова всё как всегда: быстро, надежно, без проблем.
Спасибо.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена05.03.2019
Сервис на уровне, уникальный магазин в нашей стране. Молодцы!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена27.02.2019
И уже в который раз восхищаюсь сервисом данного магазина. Быстро, вежливо, качественно. Спасибо!
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена26.02.2019
Единственный магазин в Казахстане где есть всё для садоводов!!! Отдельное спасибо Камиле очень отзывчивый человек всегда поможет и подскажет!!! Рекомендую!!!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена02.02.2019
Это был сложный составной заказ, который формировался мною некоторое время (постепенно добавлял товары) и был составной частью другого заказа. В итоге я получил: отличную оперативную коммуникацию в процессе длительного формирования заказа; новая очень удобная оплата переводом на карту Халыка; товар под заказ при обещанном сроке 10-12 дней стал доступен за 9 дней; качественная и внимательная к мелочам упаковка (у бутылей скотчем заклеены колпачки на всякий случай!).
В очередной раз восхищён умением сотрудников компании так профессионально относиться делу и внимательно - к клиентам. Успехов им.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена24.01.2019
Заказ пришел вовремя. Все отлично... Заказывал комплекс удобрений флора.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена18.01.2019
Очень долго Очень!!!!! Решайте этот вопрос!!!!! В других странах за 24 часа привозят и бесплатно!!! А я вам еще деньги плачу, еще и меня обманывает с временем доставки!! Не серьезная компания! Не буду рекомендовать своим друзьям! Хотели все лето заказы делать!! Спасибо передумал!!
Не связались
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании21.01.2019
Олжас, благодарим Вас за первый ! такой негативный! отзыв о нашей компании!
Сроки доставки указаны у нас в разделе "Оплата и доставка " и как правило соответствуют тем срокам, в которые вы получаете заказ . Если курьерская служба не приводит заказ в контрольные сроки - позвоните нам, мы постараемся принять меры.
Насчет бесплатной доставки за 24 часа - будем рады, если посоветуете нам такую замечательную курьерскую службу, с авиадоставкой и без денег! Впредь будем вам отправлять только таким способом.
Для более детального разбора вашего отзыва к сожалению нет номера вашего заказа - будем благодарны если сообщите его в ответном письме.
Тимур21.01.2019
Я вам звонил, и уточнил у вас 2 раза через сколько будет заказ, вы ответили ну максимум 3 дня, сегодня 3 день а товар в Астане, звоню в пост экспресс, мне говорят у вас намечен на 23, мол я сам так им сказал... чтоб 23 привезли, 23 меня не будет в этой стране, и заказ уже не нужен будет!!
Ответ компании21.01.2019
Олжас, да, вы звонили. Я сказа Вам, что срок доставки до Алматы 3-4 рабочих дня. Вы оформили заказ 16.01, 17.01 от Вас поступила оплата и в этот же день заказ был отправлен. Так как курьерская служба считает ТОЛЬКО рабочие дни и не учитывает день отправки, контрольный срок доставки 23.01. Как правило, заказ приходит быстрее.
О том, что посылка Вам нужна в столь сжатые сроки, Вы нас не предупреждали - в таком случае мы просто не приняли бы Ваш заказ.
Сейчас могу предложить такое решение вопроса - если товар Вам не нужен, мы сделаем Вам возврат денежных средств ЗА МИНУСОМ пересылки Астана-Алматы-Астана.
Свяжитесь с нами по тел. 87072284455 для решения вопроса по возврату.
Тимур21.01.2019
Во первых сегодня суббота, 3 день моего заказа, 4 день как я оплатил! То есть все 3 рабочих дня мой заказ тупо лежал у вас! Потом вы вспомнили что есть мой заказ и отнесли на почтовое отделение, где оно до сих пор лежит! И теперь вы предлагаете возрат денег но с учетам доставки то есть я в минусе, не товара не денег! Это фиаско... если вернете все 7100 на каспи Голд, я не против, а так я дождусь заказа, чем дольше он будет ехать тем больше будут негативные отзывы!!
Тимур21.01.2019
Вот я жду 3 день!!
Ответ компании21.01.2019
Ваш заказ был передан курьерской службе 17.01 - в день, когда от вас поступила оплата (прикрепляю накладную).
Возврат будет произведен ТОЛЬКО на условиях, озвученных выше.
Количество Ваших отзывов не повлияет на сроки доставки курьерской службы.
Тимур21.01.2019
Вот почему вы не сказали что заказ будет идти неделю, а не 3 дня, я б билет на другой день взял понимаете?! Не писал бы ничего а просто 23 выехал бы за заказом и Все! Вы сами все усложняет, надо писать как есть, а не обманывать людей! Да я знаю что мои отзывы не повлияют на время отправки товара, к сожалению, но умные люди поймут что вы относитесь к своей работе не серьезно!
Покупка подтверждена05.01.2019
В очередной раз делаю заказ и снова доволен на все 100%. В предновогодние дни были на связи, оперативно реагировали и отправили заказ четко в оговоренные сроки. Ну и сам товар, разумеется, оригинальный, великолепного качества. С радостью продолжаю оставаться клиентом, и другим того же желаю.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена14.12.2018
Все супер Спасибо Камиле за благожелательное общение Товары отличного качества
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена13.12.2018
Все отлично Спасибо Камиле Удачи Успехов!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена11.12.2018
Все супер! Спасибо Камиле за позитивное отношение к покупателям
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена11.12.2018
Были заказаны: Aqua Vega, розетки с таймером, семена.
После согласования заказа с Камиллой, товар был отправлен на следующий день, вчера 10.12.2018 утром был мной получен.
Ничего не сломано, не повреждено, спасибо большое.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена22.11.2018
Камила, большое спасибо! Все пришло вовремя, хорошо упаковано. Уже сделал первый замес и накормил изголодавшие растения. Жду поступление горшков побольше.
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании28.11.2018
спасибо за отзыв!
Насчет горшков побольше - напишите что вам нужно, не очень понятно о чем речь.
Покупка подтверждена15.11.2018
Камила, спасибо Вам огромное!!! Заказ был отправлен оперативно, только курьерская служба чуть подвела
Связались в следующий день
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании16.11.2018
вам спасибо за доверие и терпение (курьерская служба да, бывает что немного подводит).
Покупка подтверждена14.11.2018
Отлично Спасибо Камиле Керимовой за помощь в выборе товаров и позитивное обслуживавние
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании16.11.2018
спасибо за отзыв! Всегда рада помочь.
Покупка подтверждена30.10.2018
Посылка пришла Тент очень хорошего качество всем советую
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании01.11.2018
Данияр, спасибо за отзыв ! Рады, что вы довольны.
Покупка подтверждена20.10.2018
Все было четко, быстро, без проблем и лишней суеты.
Спасибо!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Покупка подтверждена02.10.2018
Камила, огромное спасибо Вам и Вашей команде за работу!!! Хороших продаж!!!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки