Оплата и доставка
Способы оплаты
Robokassa (карты, интернет-банки, электронные кошельки)
Оплата по реквизитам на расчетный счет
Оплата на карту «Halyk»
Оплата на карту «Kaspi Bank»
Оплата при самовывозе по г. Нур-Султан
Минимальная сумма заказа 2 000 тг
Способы доставки
Самовывоз
Астана, Жургенова 28/1 нп 23 (Если нужно открыть шлагбаум, звоните.)
Бесплатно
Сегодня с 4:00 до 11:00
Яндекс доставка
от 1 600 тг
Отправят завтра
Доставят за 1 день
ТОЛЬКО ПО АСТАНЕ.
Ориентировочная стоимость доставки- от 1000 тг до 4000 тг, в зависимости от расстояния. Отправим в рабочее время в течение часа после оформления заказа.
Услуга доставки до двери - плюс 250 тг к Тарифу, при стандартной доставке посылку нужно забрать у подъезда.
СДЭК
от 2 500 тг
Отправят завтра
Доставят за 2–6 дней
Стоимость доставки расчитывается исходя из веса и объема. Оплачивается при получении
Энергия
от 2 800 тг
Отправят завтра
Доставят за 3–10 дней
Если вес Вашего заказа превышает 15-20 кг, отправка рекомендуется транспортной компанией до терминала в Вашем городе, с оплатой при получении.
Точная стоимость будет рассчитана при отправке груза и согласована с Вами, когда точно будет известен объем и вес посылки.
inDriver
от 3 000 тг
Отправят завтра
Доставят за 1–2 дня
Внимание! Покупатель самостоятельно ищет машину и договаривается о цене. После отгрузки с магазина претензии по товару (утеря, бой, физические повреждения и прочее) не принимаются.
Покупатель берет все риски неполучения посылки на себя.
Казпочта
от 3 000 тг
Отправят завтра
Доставят за 3–8 дней
Курьерская доставка EMS! Областные центры: до 2 кг - 3000-3800 тг, каждый последующий +1кг - 300-700тг
Ниже областных центров: до 2 кг - 3800 тг, каждый последующий +1кг - 700 тг
DPD
от 3 200 тг
Отправят завтра
Доставят за 4–6 дней
Доставка до Алматы, Балхаш, Караганда, Кокшетау, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Семей, Усть-Каменогорск, Экибастуз:
5 кг до двери - 3200тг, +1 кг - 100 тг
Доставка до Жесказган, Кызылорда, Талдыкорган, Тараз, Шымкент:
5 кг до двери - 4150тг, +1 кг - 120 тг
Доставка до Атырау, Актобе, Уральск:
5 кг до двери - 4500тг, +1 кг - 160 тг
Доставка до Актау:
5 кг до двери - 4900тг, +1 кг - 250 тг
Доставку до ПВЗ и в другие города уточняйте.
Регионы доставки
Казахстан (по всем регионам)
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен
Согласно статье 14 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.
Условия возврата товара надлежащего качества
В течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
- наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
- целостность комплекта не нарушена.
Способы возврата товара
Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.
Условия возврата средств
Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
- При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно.
- При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн платеж), возврат средств будет осуществлен в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
- При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру +7 (7172) 79-50-07
Исключения
Согласно статье 30 Закона, продавец имеет право отказать потребителю в обмене и возврате:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;
- абонентские устройства сотовой связи.