Часто задаваемые вопросы

Весь ассортимент товаров, предлагаемых нами на реализацию через сайт, представлен в Каталоге товаров.
Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог или воспользовавшись опцией "Поиск по каталогу".

Если вы не нашли то, что вам нужно, свяжитесь с нами удобным вам способом.

Кроме скидок по Акциям, у нас действует накопительная скидка постоянного покупателя. Как только сумма ваших оплаченных заказов составит 200000 тг, за каждый последующий заказ вы получите скидку 5%, которая начислится автоматически.

Сделать заказ вы можете при помощи кнопки Купить. В открывшемся бланке заказа нужно заполнить все необходимые поля, после чего мы получим ваш заказ и свяжимся с вами для дальнейших уточнений. Для того, чтобы сделать покупку, регистрация в качестве покупателя не требуется.

Также вы можете отправить нам сообщение-запрос обратной связи через кнопку Перезвоните мне.

Сохранность купленных товаров во время доставки мы берем на себя, поэтому, если вы получили разбитый или поврежденный товар, вам следует отписаться нам на электронный ящик с объяснением ситуации и уточняющими фотографиями.

Оплаченный заказ комплектуется в течение 1 дня,  после чего передается на отправку. 

В случае если в заказе присутствуют позиции «под заказ», срок комплектации может увеличиться (на срок, указанный для каждой конкретной позиции).
Обо всех этапах обработки заказа покупатель уведомляется сообщениями на
адрес электронной почты, который был указан при формировании заказа.

Магазин не несет ответственности за использование покупателем приобретенных товаров. Стоимость доставки не включена в стоимость товара и расчитывается исходя из выбранного способа доставки и фактического веса заказа.

Компания "КазГидропоника" является официальным представителем на территории РК крупнейших мировых брендов, производящих товары для профессиональной и домашней гидропоники.

Мы работаем официально, платим налоги, выдаем чеки и берем на себя гарантийные обязательства. Все оплаты, которые вы призводите, попадают на наш расчетный счет. Мы всегда знаем, кто и сколько нам оплатил.

Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами. Мы всегда просим оставлять отзывы о нашей работе, чтобы сделать ее лучше.

Сотни благодарных клиентов - вот наша гарантия!